孔祥忠:推动水泥企业文化建设 促进行业创新转型升级
摘要:-----为首届中国水泥企业文化研讨会而作
中国水泥工业正处于一个历史的转型期,在这个转型期的水泥企业不仅要做好产业链的延伸、市场整合、提升创新能力,更重要的是企业文化建设。在水泥产能严重过剩的情况下,一部分企业在市场竞争中被淘汰,其根本原因就是缺少企业文化。你可以用“不思进取、资金链断裂、缺少创新能力、市场需求萎缩”等原因去解释,但我们同样很难找到被淘汰企业的企业文化内容,即使有也落伍。
人们常说:“企业文化就是老板文化”。单从老板对企业发展的影响力来看,这种说法也没错。老板的个人修养和思想境界往往决定了一个企业文化的根本,企业文化也反映了老板本人的情商和胸怀。香港企业文化协会常务秘书长、香港经盛国际执行董事叶生先生在他的《企业灵魂》一书中写道:“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”企业家对社会发展的贡献不仅仅是为职工提供福利、为国家上缴利税、为社会解决就业,更重要的是彰显创新能力、传播企业文化。这样的企业才能可持续发展,才能影响社会不断文明进步。
中国水泥协会召开首届水泥企业文化研讨会和组建水泥企业文化研究会,其目的就是要促进水泥企业文化建设,弘扬中国水泥企业文化精神,为构建和谐社会和民族复兴作出贡献。
一、没有企业文化就没有企业家,要想成为企业家就必须建设自己的企业文化。
我认为,企业家的职责、职能和使命如下:
企业家的职责是创造利润与持续创新,维系企业绿树长青;
企业家的职能是战略决策与精神导向,当好企业精神领袖;
企业家的使命是整合资源与传播文化,促进社会和谐发展。
创造利润是办企业的根本,讲究的是经营之道。谋取利润要靠产品质量、安全生产、市场开拓、售后服务,但更要靠市场上的共赢合作。企业的信誉度和产品品牌也是企业文化的重要内容,企业文化也为利润的产生而服务,宣传企业文化时无处不体现着对利润的追求。
创造利润是企业价值观最核心的内容,追求企业利润最大化是企业家的基本职责。但百年常青的企业不以追求利润为唯一目标,将人的价值、共同的价值、客户的价值和社会价值高于企业利润价值,企业才能持续成长。中国水泥市场不可能一家独大,竞争力再强的企业也不能以损害他人利益为前提来获取不当利润。我们常说:行业利润高于企业利益,企业利益孕育与行业利益,维护好共同的市场环境就是企业最大的利益。
企业的终极目标是创造价值,当企业价值最大化的同时也必将使企业利益最大化。企业生存、发展离不开利润的持续获得,产品或服务有价值,维护行业利益有贡献,承担社会责任被认可,才会给企业带来源源不断的利润。
持续创新是企业成长的动力源泉,也是企业文化建设的灵魂。不断的技术创新、管理创新、思维创新,积极应变、求变,与时俱进的企业文化才能适应企业发展的需要,保证企业长久立于不败之地。企业文化建设是企业长寿、基业常青之道。
企业家的创新活动是一件幸福的事,幸福的关键就是企业家和他的团队找到自己的人生之路,创新过程中历程的复杂性,让他们充分享受了人生乐趣。创新能让企业家们把企业发展的命运掌握在自己手中,从自己职业生涯在更大的掌控权中获得成就感。与富二代和土豪相比,人们更欣赏经过努力拼搏获得成功的企业家。
战略决策是企业家和团队智慧的结晶。要使战略决策更理性化、合理化,必须注重文化氛围的培养,参与决策过程中的互相沟通。没有企业战略,企业文化充其量不过是一件漂亮的外衣。企业有着不同发展时期的战略,也就有着不同时期相对应的企业文化。随着水泥企业的规模和市场的拓展,股权变化和经营策略调整,地缘经济和国别法规的不同,其企业文化的内容和形式也要应变。当年的海螺水泥“T型战略”,随着挺近西南、西北市场,其发展战略的调整也必然带来企业文化的相应变化。面对市场供大于求,参与行业自律和市场合作的问题也不可回避。
企业文化对决策者有着全面的影响,企业文化影响着决策者的价值观念,进而对决策过程产生影响。只有在组织价值观认同的情况下,其决策才能更好的执行。水泥市场由“量本位”向“价本位”过度的过程,就是企业家和决策者对价值观的转变过程。
精神导向是企业家精神追求的具体体现。企业家不仅要引领企业人关注物质层面的东西,也要关注精神层面的东西。人们在基本的物质需要得到满足后,更多地关注文化上的、精神上的、心理上的需要,开始重视精神产品的价值。太阳微系统公司的创始人微诺德•科斯拉断言:“新经济与劳动力无关,它与思想的力量有关。”企业家本就是企业的精神领袖,他有义务向企业灌输社会和谐的思想,职工以有一个能带领企业成功发展的领导而自豪。
企业文化代表了时代对于精神的追求,和时代全新的价值取向。市场也在精神化,在水泥市场竞争日益加剧的年代,合作与共赢就是市场的特色和精神追求。当我们以低价倾销方式,将水泥销售到更远的市场上的时候,自己企业产品库存是减少了,但我们想到没有,自己企业的精神库存也在减少。因为低价倾销是一种不正当竞争行为,是损人不利己的。一个不愿意维护市场公平竞争,不讲究行业自律的企业,其错误的利益导向必然带来企业精神导向的衰减。企业的精神库存虽然是不可见的,但是比企业的产品库存的价值要大得多。
整合资源是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置,以突显企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点,是提升企业综合竞争实力的重要手段。资源整合的过程始终伴随着企业文化的渗透。
在水泥产能严重过剩的情形下,企业通过兼并重组实现规模的扩张和市场话语权的提升,这是资本的整合;持续开展企业节能减排是对自然环境的整合;延伸产业链是对产品市场的整合;参与行业协会活动、利用协会平台是对行业资源的整合。
而企业兼并重组是否成功的标致不是一份合同签约后的资产转移,恰恰是企业文化在被收购企业的成功嫁接。对自然环境的整合不仅仅是一个污染排放和能源限额达标,而目标是环境相容、生态发展。对市场的整合也不仅仅是占有率和利润回报,而是市场供需平衡所做出的努力结果。对行业协会的参与和支持也不仅仅是参会和赞助,而是在这个平台上,作为一个大企业,为行业的健康发展你承担了多少社会责任。从这个意义上讲,水泥行业资源整合的过程就是一个优秀企业文化的资源整合过程,而这样的资源整合有利于行业健康发展和转型升级。
传播文化是企业家的历史使命。企业从事生产管理和涉足市场活动的范围都是在传播企业文化,正能量的企业文化传播是对文明社会发展的贡献。企业内部的文化传播是增加凝聚力,企业外部的文化传播是打造企业的品牌。传播是结果是使企业获取更大的经济利益的同时,也取得更大的企业社会影响力,为企业发展创造了良好的社会环境。中国建材集团的“善用资源,服务建设”,中国中材集团的“敬事礼人 ,尚同敏行”,华新水泥的“百年品质”,中联水泥集团的“我们生产凝聚力”,拉法基水泥的“建设我们家园的材料”,华润水泥“创造高品质的生活空间 ”,冀东水泥的“让生活的基础更坚实”,台泥的“拥抱改变,热情学习”等等,都无不彰显出企业文化的正能量传播。
我们水泥企业的生产管理过程是企业文化的传播,产品的市场销售过程是企业文化的传播,投资或收购过程是企业文化的传播,参加行业协会活动和开展公益活动过程也是企业文化的传播。
二、以中国传统文化为基础,建设有特色的中国水泥企业文化
今天的中国水泥企业已经历了规模由小到大,技术创新能力不断提升,市场集中度越来越高,产业链逐渐延伸,投资和工程已走向国外的过程,在长期的企业管理和市场竞争中,大多数水泥企业都形成了独特的企业文化。面对现实的产能严重过剩和未来的行业转型升级,如何丰富和提升我们的水泥企业文化,这是一个新课题。
虽然我国现代水泥工业的历史很短,但中国的经济发展速度快,企业的成长空间大。过去我们一直关注的是投资建设扩大规模,今后我们必须由产品制造企业向精神文化企业转变,而博大精深的中国民族传统文化正是未来中国水泥企业文化建设的精神食粮。
今年9月25日,习近平主席在出席孔子诞辰2565周年的纪念会上发出了“回归传统,复兴传统文化”的号召。他在讲话中,高度肯定了儒家思想和传统文化的“当代价值”,并指出,要善于把弘扬优秀传统文化和发展现实文化有机统一起来。
“和”是中国传统文化的总结,企业文化建设的目标就是一个“和”字。“和”是天下的大道理,“和”是中华民族传统文化的核心,“和”是企业生存发展的精髓。
用“和”的思想去凝聚企业员工,激发员工的主人翁意识,为企业发展奉献才能;
用“和”的思想去维护市场公平竞争秩序,用竞合共赢的价值观创造企业利润最大化;
用“和”的思想去改善企业周边自然环境和人文环境,回馈自然,造福一方;
用“和”的思想去提升水泥企业协同处置和资源综合利用的功能,促进循环经济;
用“和”的思想去优化水泥存量、延伸水泥产业链,为化解产能严重过剩做贡献;
用“和”的思想去参与和支持行业协会工作,丰富和传播优秀水泥企业文化;
用“和”的思想去开展国际交流合作,寻求新的投资市场,创造中国的水泥跨国公司。
水泥企业文化建设的内涵要不断完善更新。追求高境界的企业文化应该是以人为本、保护生态、节约资源、热心公益、共享双赢、科学发展的文化,这种文化超越企业狭隘的利益观,追求企业可持续发展,肩负社会责任,谋求与社会和谐共进。这是中国水泥企业文化建设的主要方向,也是水泥企业奋斗的目标。企业对内讲究管理层与员工的“和”,注重员工健康和生产安全,做好节能减排,提升创新能力。企业对外讲究同行之间的市场“竞合”,维护行业利益,承担社会责任,热心公益事业。一个受人尊敬的企业家一定是一个在管理创新上有文化的人,一个受人尊敬的水泥企业也一定是其企业文化的影响力被同行和世人所认同的。
中国水泥企业成功的关键在于能否在民族文化的背景下,建立适合水泥企业自身特点的管理模式。企业文化的认同是企业员工团结稳定的精神纽带,也是企业生存发展的精神力量,是企业做大做强的基础。大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,可以说这就是构建和谐社会,实现中华民族复兴的一项基础工程。
最后我想借《美国究竟最害怕中国什么》一文中的一段话,来作为文章的结尾。
“并不是美国一看见中国经济发展就一定恐慌。美国最害怕的一定不是中国的军事力量。他们才不会害怕中国的外交政策对世界产生的影响呢。美国究竟害怕中国的什么呢?答案就是中国文化。美国人骨子里害怕的是中国文化。中国文化不仅博大精深,具有强大的吸附力、深不可测,而且有着以假乱真的魅力。在这样一种文化氛围中熏陶出来的中国人,如何了得,其灵魂是否如孙悟空一般,七十二种变化,一个跟头十万八千里!若果真如此,那么,即使再强大的经济,再强大的军事,也奈何他不得”!
我坚信,有着中国传统文化背景的中国水泥企业文化,一定能为中国水泥行业的转型升级和可持续发展演奏出美妙的和声。
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